Sous la responsabilité du responsable du service clients et de son formateur(trice) l'alternant(e) sera formé au métier d’assistant(e) Commercial(e )pour les marques « Isover et Placoplatre ».
Sa Mission :
Après la découverte du poste et apprentissage des différents outils informatiques, il (elle) aura en charge ,la gestion de la relation clients , le traitement des commandes simples puis complexes, le suivi de la livraison et le traitement des réclamations clients.
Il (elle) participera également au développement commercial par la gestion et l'accompagnement d'opérations commerciales ponctuelles et assurera la promotion des produits en ventes additionnelles sur les commandes.
Titulaire d’un Bac, vous poursuivez vos études vers une formation commerciale de niveau Bac +2.
Connaissance des outils informatiques du Pack Office.
Titulaire du permis B.
Placo® et Isover, leaders de l’habitat durable
Placo® et Isover sont deux marques du groupe Saint-Gobain qui s'engagent à améliorer la qualité de vie des personnes au sein de leur habitat grâce à des solutions performantes et durables.
Placo®, leader des solutions à base de plâtre, développe des solutions qui réduisent les nuisances sonores, procurent calme et sérénité, améliorent la qualité de l’air qu’on respire, protègent du feu et de l’humidité.
Isover, leader de l’isolation durable, s'engage à développer des produits pour améliorer la performance et la qualité des bâtiments français, tout en les rendant plus économes en énergie, plus respectueux de l’environnement et plus confortables pour les occupants.
Durée et rythme : 2 ans , idéalement 3 semaines en entreprise
Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.