Offre d’alternance
Marketing - segment
Qui sommes-nous ?
Forbo Flooring Systems France, leader mondial du linoleum, propose une large gamme de
revêtements de sols PVC acoustiques et compacts, LVT, Flotex, Marmoleum, textiles ainsi que
des tapis de propretés. Reconnu pour la qualité de ses produits et de ses services, Forbo
Flooring ne cesse d'innover pour accompagner ses clients et ses partenaires dans la réussite
de leurs projets. Aujourd'hui leader de la pose de revêtements de sols sans colle, Forbo Flooring
répond aux préoccupations actuelles : le recyclage et la santé de chacun.
Forbo Sarlino, sa filiale française basée à Reims spécialisée dans la fabrication des gammes
vinyles et textiles aiguilletés recherche un-e alternant-e pour rejoindre son Service Clients
France.
Le défi que nous proposons :
Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre cursus ? Vous êtes curieuxse,
disposez d’une appétence pour le digital et faites preuve d’initiative ?
Alors rejoignez-nous pour une expérience enrichissante !
Sous la responsabilité de la directrice marketing France et Pays du Sud, et en collaboration
avec le service, vous participerez activement aux missions suivantes :
- Participation à l’élaboration de la stratégie marketing :
- Aider à la collecte et à l'analyse des données de marché pour les segments ciblés.
- Contribuer à l'élaboration des plans marketing pour les produits du portefeuille.
- Support à la gestion de l’offre produit et services associés :
- Assister dans la mise à jour des informations produits et services.
- Participer à l’analyse des besoins des segments et proposer des ajustements de
l’offre.
Déclinaison opérationnelle de la stratégie marketing
- Collaborer à la création et à la mise en oeuvre des actions marketing en coordination
avec l’équipe.
- Contribuer à la rédaction et à la diffusion de supports de communication internes
et externes.
Support quotidien à la force de vente :
- Fournir une assistance administrative et logistique à l’équipe commerciale.
- Répondre aux demandes d’information des commerciaux sur les produits et
services.
-
Gestion des litiges et intégrité du système informatique commercial :
- Participer au traitement des litiges depuis leur enregistrement jusqu’à leur clôture.
- Assurer la mise à jour et l’intégrité des données dans les systèmes informatiques.
Référent pour un certain nombre de produits :
- Devenir un point de contact pour des produits spécifiques et fournir des
informations précises et pertinentes.
Animation de la gamme produit :
- Participer à l’organisation et à l’animation d’événements internes et externes pour
promouvoir les produits.
- Assister à la préparation et à la présentation de formations produits pour les
équipes internes.
Participation à des événements de communication :
- Prendre part à la préparation et à la mise en oeuvre d’événements de
communication tels que des salons, des conférences et des webinaires.
- Cette liste n’est pas exhaustive, d’autres missions pourront être confiées en fonction
de votre profil et des besoins du service.
Profil recherché :
- Étudiant en école de commerce ou en université avec une spécialisation en marketing.
- Très bon niveau d'anglais requis.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, etc.).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Curiosité, rigueur et proactivité.
Ce poste est une opportunité unique pour développer vos compétences en marketing au sein
d’une équipe dynamique et de contribuer activement au succès de notre offre produits et
services.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
