Missions
Rejoins notre équipe du service client, où ton énergie et ton sourire (oui, même par téléphone !) transformeront le quotidien de nos utilisateurs. En voici un aperçu :
- Gestion des demandes clients : réponds avec agilité et empathie via téléphone, email, chat.
- Conseil sur produits / services : sois la voix experte qui guide nos clients avec des infos claires.
- Ecoute et amélioration : tes retours clients sont notre mine d'or pour peaufiner notre offre.
- Suivi après-vente : fais sentir à chaque client qu'il compte vraiment pour nous.
- Collaboration : joins-toi aux efforts communs pour booster l'expérience client à son max.
Qualifications
On cherche quelqu'un de dynamique, avec :
- Un don pour la communication, capable de s'exprimer clairement et positivement en français et pourquoi pas en anglais.
- Un coeur orienté client, toujours prêt à trouver des solutions.
- Un esprit vif, prêt à prendre des initiatives et analyser les situations pour agir efficacement.
- Un véritable esprit d'équipe, car l'union fait la force.
Essentiel :
En route pour un BTS/DUT en commerce ou relation client ?
Parfait.
Motivation, curiosité, et soif d'apprendre sont tes leitmotivs.
Informations complémentaires : 6 raisons pour nos rejoindre
#1 Nos collaborateurs, nos leaders :
Nous recherchons des collaborateurs qui font preuve de créativité, qui sortent des sentiers battus et qui ont l'ambition de construire la mobilité du futur.
#2 Les challenges, notre leitmotiv ! :
Notre ambition : créer les technologies et solutions de demain autour de la mobilité du futur.
#3 L'innovation au coeur de nos priorités, au coeur de notre ADN
#4 Nous conjuguons travail, plaisir et esprit d'équipe :
Ici, le travail et le plaisir ne sont pas incompatibles !
#5 Un potentiel de carrière et un potentiel international, facteur d'opportunité :
Vous rejoignez un Groupe sans frontières où les opportunités sont multiples.
#6 We are flex :
Nous favorisons un environnement professionnel souple et modulable pour le bien-être de nos collaborateurs.
Continental favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Prêt à prendre la route avec Contiental ?
